Terug

Klacht: Betalen voor een product die heb je nooit besteld/ontvangen?

vitalija op 02 oktober 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 2 oktober 2016

Een consument heeft een proefpakket van Slimfruit besteld en hiervoor 7,50 euro betaald, maar ontving geen verdere producten. Desondanks ontvangt de consument een nota van 109,67 euro van een incassobureau, terwijl er geen toestemming is gegeven voor een abonnement.

Mijn Klacht:

Proefpakket besteld en 7,50 euro betaald.Daarna geen bestelling meer gedaan en niks ontvangen.
Nu moet ik een nota van 109,67 euro via Nederlandse incassocentrale te betalen.
Proefpakket is OM TE PROEVEN,-ze kunnen absoluut niet je automatisch als abonnement lid zetten!

Gewenste Oplossing:

Was ook niet tevreden met product zelf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Slimfruit

Alle klachten over Slimfruit →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Slimfruit
Zo werkt het