Klacht: betalen alleen voor probeerpakket 7,50

[email protected] op 07 oktober 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 7 oktober 2016

Een klant van Slimfruit heeft een pakket ontvangen, ondanks dat zij deze bestelling had geannuleerd via e-mail. Ze geeft aan geen gebruik meer te willen maken van de diensten van het bedrijf vanwege negatieve ervaringen en klachten die ze heeft gehoord. De klant is van plan het pakketje terug te sturen en hoopt dat haar klacht serieus wordt genomen.

Mijn Klacht:

Geachte medewerkers
Vandaag heb ik toch het pakketje ontvangen terwijl ik het had afgezegd
dmv een mail.
ik wil alleen melden dat ik verder geen gebruik meer wil maken van slim fruit zijn diensten,omdat ik heel veel klachten heb gehoord en gelezen.Helaas, net niet voordat ik de bestelling al had gedaan.
Hopenlijk nemen jullie deze klacht serieus,want ik zit niet op extra kosten te wachten.
Ik ga morgen het pakketje terug zenden,
Met vr. grt mevr. Boele.

Gewenste Oplossing:

Ik kan pas tevreden zijn wanneer de firma slim fruit deze berichtgeving serieus neemt,en ook verder geen art, meer toestuurt en ook geen geld meer
afschrijft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM