Mijn Klacht:
Via telefoon proefpakket besteld, kreeg enkele dagen later pakket.
Heb geen toestemming gegeven anders dan een eenmalige machtiging via de bank voor het proefpakket. Geen ‘spelregels’ op telefoonadvertentie, geen account aangemaakt, zou niet weten waar.
Nu ineens tweede pakket geleverd. Nooit een welkom-e-mail ontvangen.
Bellen is niet te doen, je komt er niet door.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn zogenaamde abonnement kwijt ben

