Klacht: Aanmaningen

Fedde Hilverda op 29 juni 2017 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 29 juni 2017

Een klant van Slimfruit ontvangt herhaaldelijk aanmaningen voor een bedrag dat al is betaald. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn tevergeefs, en ook na meerdere e-mails blijft een reactie uit, terwijl de aanmaningen blijven binnenkomen.

Mijn Klacht:

Ze blijven aanmaningen versturen terwijl het bedrag al lang is betaald.
Telefonisch zijn ze gewoon niet te bereiken het enige wat je hoort is een ingesproken bandje dat je beter een e-mail kunt versturen die dan binnen 48 beantwoord wordt. Maar helaas na drie mailtjes nog steeds geen antwoord terwijl het bedrag maar oploopt en oploopt.

Gewenste Oplossing:

Als alles is opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM