Rdvis op 15 maart 2017 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Slimfruit heeft na het ontvangen van een proefflacon zijn abonnement onmiddellijk opgezegd via e-mail. Desondanks werd er een automatische incasso uitgevoerd, die de klant heeft teruggedraaid, waarna hij een aanmaning ontving.
Na proefflacon alles direct opgezegd.middel email van het callcenter.
Toch heeft men een automatische incasso gepleegd
Direct teruggedraaid
Nu volgt een aanmaning
Geen incasso s meer
Geen email la meeglr
Geen contact meer van de zijde van slimfruit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
