Klacht: slechtezaak

hj heijboer op 31 januari 2017 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 januari 2017

Na de verbouwing van de Vomar op het Lambertus Zijlplein is de situatie verslechterd, met lege schappen en bedorven groenten. Klanten ervaren onvriendelijk personeel dat niet adequaat reageert op vragen en opmerkingen. Ook de presentatie van de bloemen laat te wensen over, aangezien deze zonder water worden aangeboden.

Mijn Klacht:

het was altijd al een rommeltje op het lambertus zijlplein na de verbouwing is het 2 weken beter geweest nog een ramp lege schappen bedorven groeten open verpakkingen niet klant vriendelijk en het personeel kijkt niet zo nauw als ze met fietsen bij de servivebalie staat als je iets zegt hebben ze het niet gezien nou dan wordt het tijd dat ze maar een bril aanschaffen ook de bloemen hang.maar en in de emmer zonder water als je wat vraagt is het bijvoorbaat is niet geleverd ze kijken niet eens dus onvriendelijk en niet klantgericht hertelijke groeten hj heijboer

Gewenste Oplossing:

weinig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer