Mijn Klacht:
Ik heb problemen ondervonden bij het activeren van aanbiedingen via vouchers in de Vomar-app. In de winkel waar ik was, is er geen Wifi en ook geen 3G of 4G beschikbaar. Hierdoor kan ik de vouchers niet activeren, wat erg frustrerend is. Toen ik mijn klacht bij Vomar indiende, kreeg ik geen serieuze reactie en voelde ik me niet gehoord. Het zou niet zo moeilijk moeten zijn om Wifi in de winkel aan te leggen, of anders zouden ze moeten stoppen met het aanbieden van vouchers.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vomar om Wifi in de winkels aan te leggen of te stoppen met het aanbieden van vouchers.
