Klacht: slechte zadels

op 26 juni 2016 over Koga in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

in december 2013 kochten we 2 nieuwe Koga E bikes van meer als € 3000.- nu is er na 2,5 jaar al een zadel gebroken en de dealer gaf aan dat de 2e eerdaags ook breekt.
Ons werd ook verteld dat op een zadel maar 1 jaar garantie zit.
Ook werd er gezegd dat we de fiets aan het zadel optilde wat absoluut niet waar is.
Ik vind het absurd dat op een fiets van deze prijs en kwaliteit zo een waardeloos zadel zit. op de 2 voorgaande Koga’s heeft dit probleem zich nooit voorgedaan.

Gewenste Oplossing:

dat het reeds aangeschafte zadel wordt vergoed en dat het zadel wat op breken staat op voorhand word vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koga

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bruin64
x