Klacht: slechte site online bestellen functioneerd niet

S vis op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de website voor online bestellen. Inloggen lukt soms niet, en wanneer dat wel lukt, is de site traag of verschijnt er een lege pagina, wat het bestellen bemoeilijkt. De klant vraagt om verbetering van de functionaliteit van de online bestelservice.

Mijn Klacht:

Kan of niet inloggen of wel inloggen maar geen boodschappen bestellen lege bladzij of duurt 10 min voordat de volgende pagina komt -irritant zorg dat je online bestellen naar behoren fuctioneerd 2x p.w bestelling doen . en kan niet op de site komen .

Gewenste Oplossing:

wanneer online naar behoren fuctioneerd . inloggen -bezorgmoment kiezen -boodschappen bestellen !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S vis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer