Mijn Klacht:
Vanochtend wilde wij een ontbijt halen. Na het bestellen moesten zij wachten op de broodjes ei. Na een half uur wachten vroegen we waar het bleef omdat we het nog niet hadden gekregen. Als reactie kregen we dat we nog moesten wachten maar niet weten hoe lang het zou duren. Daar gingen we natuurlijk niet mee akkoord en vroegen naar de manager. Zelfde verhaal verteld en kregen toen te horen dat we het konden krijgen tussen de 3-5min. We waren zo boos dat we ons geld terug hebben gevraagd en weg zijn gegaan. Dit is niet de eerste keer dat we daar lang op ons eten moesten wachten.
Gewenste Oplossing:
Betere service en nakomen wat beloofd wordt.
