Mijn Klacht:
wij hebben 2 ferplast rabbit duo hokken echter trekken de bovenbakken helemaal krom zodat de deurtjes niet meer dicht kunnen, deze klacht bij ferplast neergelegd en er kwam een belofte van de medewerker dat er een oplossing zou komen en bonnen waren niet nodig, helaas is deze er niet gekomen omdat we de bonnen niet meer kunnen vinden. De mevrouw die ik telkens sprak beloofde terug tebellen maar heeft dit nooit gedaan ook kreeg ik geen antwoord totdat ik zelf contact opnam kreeg ik weer reactie
Gewenste Oplossing:
als ze het probleem verhelpen door nieuwe bakken of hokken


