Klacht: Slechte service en slecht product

HG van der Berg van Barneveld op 21 augustus 2018 over Trotec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trotec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Online een ventilator gekocht. Na levering bleek dat het (waarschijnlijk) een gebruikt artikel is. Er zaten dingen los en het rammelde van binnen.
Contact proberen te krijgen met het bedrijf. Was niet mogelijk. Zowel niet via de websitemail als telefonisch. Ik ben mijn geld kwijt denk ik.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trotec

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trotec nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM