Mijn Klacht:
Mijn telefoon is 16 april opgehaald, dit is allemaal prima. De Chauffeur heeft mij niks door gegeven van hoelang kan het duren wat het evt kan kosten etc. Ik heb elke keer achter mijn telefoon aan moeten bellen, dan wisten ze dit niet, dan dit niet. zelfs 3 keer gebeld voor de code om telefoon van blokkering te halen.
Vervolgens was de afspraak, dat ze zouden bellen en dan afspraak maakte om hem terug te brengen.
Gister belde ik nog maar een keer hoe het er intussen voorstond en was die blijkbaar gewoon al een paar dagen bij de Belcompany in Nijmegen. Nu was de bedoeling dat ik daar de telefoon op ga halen. hier heb ik de tijd niet voor. Nu duurt het zeker weer 1 week voordat ik mijn telefoon terug heb.
Gewenste Oplossing:
Gratis reparatie + wat verzekerings geld terug. Betaal toch niet voor niets? Ik verwacht een goede service!
