Terug

Klacht: Slechte kwalitiet Glasvezel

RWH56 op 31 december 2023 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Odido klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 31 december 2023

RWH van De Loo ervaart problemen met de glasvezeldiensten van Odido. Ondanks een bestelling van 1 Gbps downloadsnelheid, ontvangt hij slechts 30 Mbps, met een uploadsnelheid van 33 Mbps. Daarnaast moet de televisie regelmatig opnieuw worden opgestart.

Mijn Klacht:

Goedendag, de tv en internet snelheid van Odido zijn ronduit niet wat men belooft qua downloadsnelheid heb ik een 1 gb snelheid besteld en krijg maar 30 mbps en 33 mb uploadsnelheid verder moet de tv telkens opnieuw opgestart worden.

met vriendelijke groet RWH van De Loo

Gewenste Oplossing:

Oplossen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Meld misbruik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Odido

Alle klachten over Odido →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Odido
Zo werkt het