Mijn Klacht:

Dag wij hebben een steam mop FSM1630 type 2
De veertjes die in de voet zitten zijn helemaal verpulverd/verroest….vreemd voor een steam mop die met water werkt….je zou zeggen dat er dan deugdelijke veertjes worden gebruikt. Net gebeld met BD en kregen te horen dan moet je maar een nieuwe voet kopen want de veertjes kunnen we niet leveren!! Hoe klant onvriendelijk kun je zijn. Dit is de laatste keer dat wij van BD iets kopen.

Gewenste Oplossing:

Probleem oplossen en iets klantvriendelijker zijn!