Mijn Klacht:
In juli aangemeld voor glasvezel(reggefiber) en provider Onsbrabantnet.
Zou eind october allemaal klaar zijn. nu half december en nog niets.
Eerst word verkeerd modem geplaatst.KPN waar ik niet om gevraagd had.
Toen modem onsbrabantnet geplaatst maar er was een storing zei die monteur.
Na elkaar Reggefiber en Onsbrabantnet elkaar beide de schuld geven, en niemand met oplossing komt. zit nog steeds zonder,terwijl in de straat al weken mensen die bv KPN gekozen hadden al lang genieten.
Dus mijn advies is als ze vragen om provider te kiezen NIET doen.
Laat ze eerst maar eens zorgen dat het netwerk fatsoenlijk word aangelegd.
Zeer teleurgestelde klant van Onsbrabantnet.
Gewenste Oplossing:
Betere communicatie van provider en Reggefiber naar klant toe.
En zo snel mogelijk te worden aangesloten.
