Klacht: Slechte communicatie en onbetrouwbaar

Chiara2006 op 25 februari 2021 over Van der Vleuten en Van Hooff in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Vleuten en Van Hooff has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, in 2010 bent u door de kantonrechter veroordeeld tot betaling van een geldvordering wegens een achterstand in de huur. Ondanks verwoede pogingen heeft u nimmer zelf een oplossing geboden om het door u verschuldigde, verhoogd met rente en...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 februari 2021

Een consument heeft gedurende meer dan 11 jaar te maken gehad met herhaaldelijke en onterechte dreigementen van Van der Vleuten en Van Hooff, waaronder beslaglegging en woningontruiming. Ondanks meerdere correspondenties bleef de communicatie slecht en werd er steeds dezelfde dreigende informatie gestuurd. Uiteindelijk heeft het incassobureau beslag gelegd op het inkomen van de consument, wat door de coronasituatie al laag is.

Mijn Klacht:

Al ruim 11 jaar word ik onterecht bejegend door dit ‘bedrijf’
Na vele correspondentie werden er herhaaldelijk brieven in mijn brievenbus gedeponeerd door een werknemer met dreigementen tot beslaglegging, executiemaatregelen, woningontruiming met behulp van slotenmaker etc..
Dit betrof elke keer dezelfde correspondentie…
Nu hebben ze beslag gelegd op mijn inkomen wat al nauwelijks iets is ivm corona.
Echt respectloos bedrijf die alleen hun machtspositie gebruiken om op wat voor manier dan ook geld te pakken!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik niets meer met ze te maken heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Vleuten en Van Hooff over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Van der Vleuten en Van Hooff in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Van der Vleuten en Van Hooff een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Van der Vleuten en Van Hooff

Heeft op 25 februari 2021 om 16:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, in 2010 bent u door de kantonrechter veroordeeld tot betaling van een geldvordering wegens een achterstand in de huur. Ondanks verwoede pogingen heeft u nimmer zelf een oplossing geboden om het door u verschuldigde, verhoogd met rente en kosten zoals in de wet bepaald, te voldoen. Hierdoor zijn wij genoodzaakt om het vonnis tegen u te executeren. Ook deze kosten komen voor uw rekening. Ingaande 1 januari 2021 heeft de wetgever een wijziging doorgevoerd in de wet omdat zij van mening is dat iedere schuldenaar, al is het maar maandelijks een klein gedeelte, dient in te lossen op de openstaande schuld. Derhalve valt thans een bedrag van 28,90 onder het beslag.

Chiara2006

Heeft op 25 februari 2021 om 16:42 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Zoals al jaren word dit een eindeloze discussie en zullen jullie nooit je fout toegeven.
We zijn inmiddels 11 jaar verder en na geen ingang van te hebben gekregen op wat voor manier dan ook proberen jullie het nu via deze weg, echt wanhopig te noemen.
Heb alle correspondentie en dreig brieven bewaard en zal dat wederom voorleggen aan een derde.
Het is wel zeer opvallend dat er alleen maar slechte reviews zijn..

Alle klachten die gemeld zijn door Chiara2006
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM