Een klant van COOP heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de bloemen die in de aanbieding waren. Na aankoop bleken de bloemen bij thuiskomst zwart en droog, en ook de vervangende bloemen waren na een dag in de vaas niet beter. De klant vindt dit zeer teleurstellend en wil de klacht officieel melden.
Leuk…mijn lievelingsbloemen deze week in de aanbieding (5/10). 1 +1 gratis. Thuisgekomen maak ik ze open en zijn de blaadjes zwart en droog. Terug naar de winkel. Krijg nieuwe….ze staan nu 1 dag op de vaas en heb droogbloemen ipv. een mooie bos ….vind dit erg jammer en wil dit echt als klacht melden!
Een bos die minstens langer dan 1 week mooi op de vaas staat....
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
