Flokkie op 13 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw Flokstra, Vriendelijk bedankt en onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben uw account bekeken en zien inderdaad dat uw meldingen hier staan. Ook zien wij dat de status onderhand is gewijzigd naar geëscaleerd, wat inhoudt dat er een...
Samenvatting wordt geladen...
Al weken lang krijg ik mijn Telegraaf s morgens na 7.00 uur bezorgd..vaak is het 7.15 of 7.20. Op zaterdag krijg ik de Telegraaf tegen 8.00 uur ipv van 7.30. .
Ik meld dit vrijwel elke dag bij ” klachten bezorging Telegraaf” maar krijg geen enkele reactie hierop!
Ik wil dat de Telegraaf contact met mij opneemt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 oktober 2016 om 11:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
