Klacht: Slechte behandeling gehandicapte veteraan met een Service hond.

PeterenAstrid op 29 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 29 september 2017

Een klant ervaart problemen bij IKEA in Duitsland, waar hij werd geweigerd met zijn servicehond. Hij vraagt zich af of hij in Nederland ook geweigerd zal worden en zoekt duidelijkheid over het beleid van IKEA met betrekking tot veteranen en gehandicapten met een servicehond.

Mijn Klacht:

Op weg naar Nederland werd ik in Duitsland geweigerd om met myn service hond in Ikea te gaan. In nederland will ik niet naar Ikea gaan als ik ook hier geweigerd wordt met myn service hond. Kunt U my vertellen of Ikea Nederland laat Veteranen of Handicapten met een service hond worden geweigerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoord kryg hoe Ikea veteranen met PTSD die een Service Hond hebben in Uw winkels kunnen winkelen. Ikea in Tempe, USA waar ik met myn een keuken kocht had geen problemen met myn Service hond. Dank U wel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM