Mijn Klacht:
slechte verbinding valt steeds weg
Gewenste Oplossing:
beter ontvangst
Klacht: slecht ontvangst
Henkvandijke op 02 november 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort ervaart problemen met de mobiele verbinding, waarbij het signaal regelmatig wegvalt. Deze slechte ontvangst leidt tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
