Klacht: Slecht eten

silva1992 op 11 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 december 2019

Een klant van McDonald's in Kampen uit zijn onvrede over de kwaliteit van het eten. Hij heeft herhaaldelijk verkeerde bestellingen ontvangen, zoals een Big Mac met augurk in plaats van zonder, en een slordig opgemaakte burger. Daarnaast ontbrak fritessaus bij de frietjes, wat de klant als teleurstellend ervaart, vooral gezien de prijs van de producten.

Mijn Klacht:

Mc Donalds Kampen. Of je besteld een big mac zonder augurk en er zit augurk op. Of je besteld een big mac en het is er opgegooid, met 2 halve stukken hamburger. En vandaag geen fritessaus erbij. De fritessaus die de frietjes juist lekker maakt. Ik heb het idee dat het personeel wat er het laatste jaar werkt niet de boel helemaal juist uitvoert. Daarvoor waren we hartstikke tevreden en nu al paar keer achter elkaar, vinden we het zonde van ons geld. Het eten is duur genoeg, je mag er wel wat van verwachten vind ik. Dus ze mogen deze klacht echt wel serieus nemen. Want ik meld het niet zomaar.

Gewenste Oplossing:

Warm vers voedsel!
Complete bestelling!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door silva1992
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM