Klacht: Slecht eten

elisahofland op 05 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 december 2020

Een klant van McDonald's heeft meerdere klachten over de service en de kwaliteit van het eten. De medewerker was onvriendelijk en de klant ontving herhaaldelijk geen rietjes bij de bestellingen, wat het drinken van milkshakes bemoeilijkt. Daarnaast was de McFlurry niet vers en ontving de klant een vanille milkshake in plaats van de bestelde aardbei milkshake.

Mijn Klacht:

Onvriendelijke service en bediening/ personeel. Daarnaast heb ik al 3x op rij geen rietjes bij mijn bestelling gekregen. Dan is het wel erg lastig om een milkshake te drinken. Mijn McFlurry smaakt alsof hij al een keer ontdooid is en daarna weer in de vriezer is gedaan. Geen goed ijs dus!! Ook heb ik een aardbei milkshake besteld en krijg ik vervolgens een vanille milkshake. Erg jammer…

Gewenste Oplossing:

Als ik rietjes bij een bestelling krijg met drinken/ milkshake. Wanneer mijn bestelling helemaal klopt en het eten goed vers is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door elisahofland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM