Mijn Klacht:
Hele slechte ervaring. Zij helpen niet bij lekkage als de garantietermijn over is en laten je aan je lot over. Zij komen ook niet langs om de schade te beoordelen en roepen op afstand (zonder de schade te hebben gezien) wat zij denken dat er mis is en gebruiken woorden als onzin bij het lezen van het lekdetectierapport en zijn niet bereid om mee te denken en eventueel alsnog te helpen. Het feit dat de garantie over is betekent niet dat je niet niet kunt helpen (uiteraard tegen betaling, dit was niet eens bespreekbaar) Medewerker Ingrid Snel en de projectleider van de Hoge Weide fase 2 in Utrecht behandelen hun klanten en potentiële klanten erg slecht en niet professioneel.
Wij hebben een lekkage en zijn nog steeds niet geholpen.
Gewenste Oplossing:
Schade vaststellen en lekkage verhelpen tegen een goed tarief.
(10)
