Klacht: Slecht brandende zware riverside shag

Mpbode op 16 november 2015 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 16 november 2015

Een consument heeft klachten over de zware Riverside shag van Tobacco Manufacturing Ootmarsum, die slecht brandt en vaak een brandblaar op de vingers veroorzaakt. De gebruiker merkt op dat een op de vijf sigaretten niet goed brandt, zelfs niet met extra vloei, en biedt aan om de gedraaide shag voor controle op te sturen.

Mijn Klacht:

Ik begrijp dat de shag een melange is van verschillende soorten tabak volgens mij zit er melange bij wat sneller brand dan de rest een op de vijf gedraaide shag met riverside vloei brand de vloei aan de zijkant een spoor van een milimeter naar de vingers vaak zie je dat niet als het aan de onderkant gebeurt en heb je weer een brandblaar op je vingers ik gebruik als ik het zie een extra vloei maar dat helpt ook niet .de sigaret is binnen een paar seconden op het einde ik weet dat u goede controle doet maar u heeft lijkt mij geen proefrokers ik wil evt de gedraaide shag naar u opsturen voor controle

Gewenste Oplossing:

De shag is niet slecht op mijn klacht na

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM