Beste Uitbieder, Wij hebben een hoop klanten blij kunnen maken met dit product zonder enige problemen of klachten. Het kan zijn dat u het heeft getroffen met een vanuit de fabriek niet werkende product. Uiteraard mag u uw producten retourneren...
Een klant heeft drie keer geboden op een mini electronic atomizer, maar is teleurgesteld over de kwaliteit van het product. Na het openen van het apparaat blijkt het niet te voldoen aan de verwachtingen, met een gebrek aan smaak en rook, wat de lage prijs verklaart. De klacht is inmiddels opgelost.
ik had 3 keer geboden op de mini electronic atomizer nu ik heb er een open gemaakt .
het is vreselijk heeft niks met malboro te maken je krijgt haast geen smaak of rook binnen gewoon slecht nu begrijp ik ook waarom ze zo goedkoop waren
ben geheel niet te vrede
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2014 om 09:47 geantwoord
Beste Uitbieder,
Wij hebben een hoop klanten blij kunnen maken met dit product zonder enige problemen of klachten. Het kan zijn dat u het heeft getroffen met een vanuit de fabriek niet werkende product.
Uiteraard mag u uw producten retourneren indien deze niet naar behoren werken.
Dit kunt u doen door uw producten als retour afzenden terug te sturen in de originele enveloppe, vermeld op de retour formulier uw e-mail adres en de reden van retour.
Al heeft u verder nog vragen/opmerkingen stuur ons dan aub een e-mail naar [email protected].
Groet,
Uitbieden.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
