Klacht: Slappe gescheiden Vanille Chocolade Dubbelvla

op 17 mei 2016 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De laatste tijd als we de Vanille Chocolade Dubbelvla kopen en deze hebben geopend wordt dit slap en mengen de kleueren samen.
Het wordt een dunne licht bruine massa.
O ook vandaag weer het pak heeft eenn THT tot 26-05 met
code MGA AA 19:177
Dit is toch niet normaalWij besluiten dit product ook niet meer te kopen.

Gewenste Oplossing:

Als u dit controleert en mij een antwoord geeft op mijn mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 18 mei 2016 om 07:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen meneer Brandsen,

Hartelijk dank voor uw reactie. Uw betrokkenheid wordt zeer op prijs gesteld.
Wat vervelend om te horen dat deze vla niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij hebben uw reactie overgenomen in ons eigen klanten reactie systeem en doorgestuurd naar onze verantwoordelijke medewerkers. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Wij sluiten uw reactie af bij klacht.nl Groet, Team Deen Online, Brigitte

Alle klachten die gemeld zijn door Ron Brandsen