Klacht: Zo vervoer je geen mensen zelf dieren worden luxer vervoerd

Hildeheugte12@home op 25 oktober 2018 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 25 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Echt te weinig been ruimte in de bus, nog geen 40 centimeter het zou een luxe bus zijn met comfort plekken nou de chauffeur gaf al aan dat hij normaal max 67 mensen in de bus mee heeft . Maar slangenreizen er 90 meenemen. Dan het reisschema je word als vee vervoerd niet kunnen slapen. Word je tegen half 11 in de stad gedropt met de melding nou ik heb nu 12 uur pauze Dus om half 11 vanavond halen we je hier op en wees op tijd want we moeten nog 1.5 uur rijden naar het hotel dus daar uit eindelijk om half 1 aangekomen kregen we nog even de melding dat er geen 3 persoon kamers waren en dat je kind van 10 maar alleen op een kamer moet slapen. Wettelijk gezien moet die onder begeleiding zijn van een volwassen. En volgende melding oja het hotel kan geen 90 mensen aan tijdens het ontbijt dus er word in 2 shifts gegeten de eersten moeten om 7.15 aan schuiven dus 6.5 uurtjes slaap na een slopende eerste d a g. Nou vervolgens waren de chauffeurs niet op afgesproken tijd bij het hotel dus we werden nog even voor 3 uurtjes gedropt in de stad. Echt het kan niet. Ook al bied je een goedkopere prijs aan. Zou gaan je niet om met klanten. En anders moet je hem niet aan bieden voor deze prijs.

Gewenste Oplossing:

Ik wil 50 % van mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangenreizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM