Mijn Klacht:
Via Slangenreizen een TWEE daagse reis geboekt naar Parijs. Na boeking en betaling blijkt dat je op dag twee tussen 14:00 en 15:00 alweer richting Nederland gaat.
De geadverteerde tweede dag is erg kort. Daarnaast wordt er geadverteerd met een stadstour (inbegrepen bij kosten, maar niet geleverd) en tweede dag start bij de Eiffeltoren (niet eens in de buurt geweest).
Gewenste Oplossing:
Als Slangenreizen toegeeft dat de tweede dag maar een slap aftreksel is van het werkelijk geadverteerde en als we hierin juist worden gecompenseerd, want we hebben een hele hoop betaald voor een overnachting extra dag, die achteraf gezien eigenlijk nog niet eens half wordt geleverd.
Een compensatie is NIET in korting voor een nieuwe reis, want we gaan niet meer met dit bedrijf op pad uiteraard.
(10)
