Mijn Klacht:
Geachte lezer,
Mijn dochter(net 20) is met haar vriendin naar Londen vandaag.
Twee jonge meiden die de veiligheid van busvervoer verkiezen boven een vliegreis. Blijkt dat ze vanochtend om 6 uur afgezet zijn in Londen. Geen winkel open en pikdonker. Alleen dronkaards op straat. We kregen een bang berichtje van ze. Twee meiden moederziel alleen in een verlaten en donker Londen. Als moeder vindt ik dat een kwalijke zaak . Ze hebben een Starbucks kunnen vinden die gelukkig open was. Wat moeten twee jonge meiden van 6 uur tot half 10′ doen in een stad waar alleen Starbucks en Mac donalds open zijn? Het is onverantwoord!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er n vergoeding tegenover stond.
Die meiden zijn jong en degelijk opgevoed.
Ze hebben voor deze busreis gekozen omdat wij als ouder ook al eens met een bus naar Londen zijn geweest en dat goed bevallen is.
We waren er gerust op dat ze in goede handen zouden zijn.
Helaas valt dat tegen. Het zijn twee studerende meiden die blij waren met deze aanbieding en zo dus ook met hun nogal krappe financiën toch een tripje naar Londen konden maken. Nu zijn ze verplicht geweest om die uren tussen aankomst en winkelopeneing door te brengen in een zaak waar ze geacht worden iets te nuttigen. Uitgaven die ze normaal niet gedaan zouden hebben. Deze boeking is gedaan onder de naam Westra.
Mijn dochter is Nina Hermens.
