Mijn Klacht:

ik heb een klacht over 2 bedrijven. slangenreizen en vakantieveilingen.
bij vakantieveilingen kocht ik een last minute bustrip naar parijs van 4 dagen. het openingsbod was 299 euro. ik kocht de veiling voor 300 euro.
na het winnen van de veiling ging kijken op de site van slangenveilingen en daar werd dezelfde reis voor 139 euro aangeboden.

ik stuurde onderstaande mail naar vakantieveilingen:

Beste vakantieveilingen,

Deze brief schrijf ik om mijn onvrede te uiten over één van jullie veilingen.

Zojuist heb ik een veiling gekocht voor 300 euro. het start bedrag van deze veiling van 299 euro.
Er werd een last minute steden trip geveild naar Parijs van Slangenreizen.

Nadat ik de veiling gewonnen had, ging ik kijken op de site van Slangenreizen.
Ik zag dat op hun eigen site dezelfde reis voor maar 139 euro verkocht werd.
Ik heb veel meer betaalt voor precies dezelfde reis.

Dit vind ik onacceptabel. ik zal een klacht indienen bij jullie zowel als bij Slangenreizen.

Graag wil ik het verschil in geld terug hebben en vind ik het niet meer dan normaal de de veiling per direct van jullie site verwijderd word zodat niet meer mensen zoals ik in dezelfde val trappen.

Mocht er geen gehoor gegeven worden aan mijn oproep, dan zal ik verdere stappen ondernemen.

met vriendelijke groet,

een mail die erop leek heb ik naar slangenveilingen gestuurd.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag het verschil in geld terug willen. ik heb 300 euro betaald, terwijl het op de site voor 139 euro stond. ik wil dus 161 euro terug hebben.