Mijn Klacht:
Hallo,
Wij zijn 4 augustus tot 8 augustus 4 dagen naar Londen gegaan. Dit was echt vreselijk. We hadden 5x toe een ongeluk kunnen hebben, want de buschauffeur is 2,3x door het rood gereden het was gelukkig dat de auto’s stopte, want we hebben zelf gezien dat de auto’s in Engeland overal gewoon doorrijden als het voor hen groen is. Ook slingerde hij heel erg op de snelweg waarop veel auto’s toeterde. We hadden geen programma gekregen over de reis. Ook kregen we een dag geen tijd door over hoe laat we moesten opstaan aangezien we op eigen vervoer terug naar het hotel gingen ik vindt dat dit dan door moet gegeven worden aan d receptie maar die wisten van niets. Het is gelukkig zo dat er nog iemand die bij ons in de bus zat wakker was zodat we het konden vragen. Ook was de buschauffeur erg chagrijnig dit was niet prettig tijdens de reis. Ook was het zo dat het 4 dagen Londen was, maar het waren er maar 2 omdat de buschauffeur vaak verkeerd reed en de boot had gemist. dit was ook op de terug reis ook (behalve de boot). Op de site van slangenreizen stond dat het 4 dagen Londen was, maar dit was dus gewoon gelogen want het waren er maar 2.
Gewenste Oplossing:
Een deel van het bedrag terug!
