Leuke reis gehad op 24 december 2014 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer/ mevrouw, Wij willen u hartelijk bedanken voor de fijne feedback over uw reis. Wij wensen u een fijne dag! Als u verder nog vragen heeft, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team Slangenreizen
Een klant heeft een positieve ervaring gedeeld over een reis naar Londen met Slangenreizen, waarbij de buschauffeur Ryan bijzonder werd geprezen. De klant waardeerde de service en de begeleiding tijdens de drie dagen durende reis. Deze klacht is inmiddels opgelost.
3 dagen Londen
3 dagen Londen geweest van 22 ste tot 24 ste !! Super begeleiding gehad,was duidelijk en we wisten waar we aan toe waren. In de bus veel lol gehad en gezellig gepraat. Netjes gewoon en me moeder was super blij dat ik het zo naar me zin heb gehad. Volgende keer willen we graag deze buschauffeur weer !! Ryan onwijs bedankt !! Xx de chocolademeisjes ♡♡ hahaha !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slangenreizen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slangenreizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2015 om 15:23 geantwoord
Geachte heer/ mevrouw,
Wij willen u hartelijk bedanken voor de fijne feedback over uw reis.
Wij wensen u een fijne dag!
Als u verder nog vragen heeft, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Slangenreizen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
