Klacht: Reis Londen 17 december

tom93 op 22 december 2015 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 22 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Afgelopen Donderdag (17 December) ben ik met jullie naar Londen vertrokken. Ik heb alleen een best zware en irritante reis gehad, toen de bus aan kwam rijden was al duidelijk dat de bus redelijk vol zou zitten, dit heb ik wel vaker met jullie mee gemaakt en daar heb ik geen bezwaar tegen, waar ik wel bezwaar tegen had is dat jullie/ de chauffeur mij boven links achterin plaatste. Ook hier heb ik verder weinig bezwaar tegen, waar ik wel bezwaar tegen had is dat de gehele bovenste verdieping aan een school was verhuurd. Waardoor ik tussen allemaal tieners van 15-18 jaar kwam te zitten, de gehele heenreis heb ik hierdoor amper kunnen slapen. Der werd door de chauffeur frisdrank en bier verkocht en daar hebben ze daar ook van genoten achterin de bus. Met als gevolg dat ik moe, en ruikend naar bier uit de bus ben gestapt want de plastic tasjes aan de leuning van de stoelen zijn niet vochtdicht, dus al het bier wat er nog inzat druppelde vrolijk over mijn broek en schoenen. U kunt zich voorstellen dat ik not amused was.

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrijf met een gepaste oplossing komt , en hier ook serieus wat mee doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangenreizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM