Mijn Klacht:
Wij willen via deze weg Ron de buschauffeur uit Maastrichtt nogmaals bedanken voor de 3 gezellige dagen Parijs! Aanrader, alleen rond deze tijd erg druk in en rond de stad.
Gr S Rijk
Gewenste Oplossing:
Nvt
Klacht: Prima dagen, top chauffeur
Qwerty 1 op 01 december 2014 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Rijk, Wij willen u hartelijk bedanken voor de fijne feedback over uw reis. Wij zullen zorgen dat deze feedback naar de desbetreffende buschauffeur wordt gestuurd. Wij wensen u een fijne dag! Als u verder nog vragen heeft, dan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slangenreizen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slangenreizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Slangenreizen
Heeft op 11 december 2014 om 12:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Rijk,
Wij willen u hartelijk bedanken voor de fijne feedback over uw reis.
Wij zullen zorgen dat deze feedback naar de desbetreffende buschauffeur wordt gestuurd.
Wij wensen u een fijne dag!
Als u verder nog vragen heeft, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Slangenreizen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
