Mijn Klacht:
Vertrektijd en opstapplaatsen zijn op laatste moment veranderd.Wij moesten vanaf Heerlen eerst naar Maastricht en Eindhoven alvorens naar Parijs te vertrekken.
Terugreis was nog vervelender aangezien er geen bus in Eindhoven was om ons naar Heerlen te brengen, aldaar in Eindhoven nog 2 uur gewacht, om half een snachts waren we thuis, na om 3 uur smiddags vertrokken te zijn uit parijs.
Verder deed de airco het niet op de terugreis, bovenin de bus was het heel warm en benauwd, uiteindelijk de luiken open gezet…
En vinden wij het onverantwoord dat een chauffeur met 85 mensen op stap gaat, en onderweg rijdt, reisgids is, mensen telt, de bar controleert etc…
Verder was de bus niet schoon, wc vies…plaatsen heel eng…
Zo kan ik nog wel even doorgaan…
voor alle duidelijkheid de chauffeur heeft zijn best gedaan dat wel!
Gewenste Oplossing:
Als er een tegemoetkoming komt van jullie kant, schadevergoeding..voor alle verloren tijd..
En als jullie hiermee iets doen ...

