Klacht: Nieuwjaarsreis 2 dagen Londen

Sannevanmulken op 10 januari 2017 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 10 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas zijn we maar 1 dag naar Londen gegaan. Op de 2 dag werd ons medegedeeld dat we naar Canterbury zouden gaan ipv naar Londen. Dit had geen zin meer gaf de buschauffeur aan terwijl hij zelf te laat was aangekomen in het hotel. De chauffeur was druk bezig met het verkopen van de reis die slangenreizen ook los verkoopt naar dit plaatsje en het regende die dag helaas maar daar had deze beste man wel een oplossing voor een regenjas voor een paar euro. Heel vervelend!! Er zijn zelfs mede passagiers met het vliegtuig terug gegaan zo erg was het. We hebben een mail gestuurd naar slangenreizen maar hierop word gewoon niet op geantwoord!!

Gewenste Oplossing:

Een deel van het geld terug of een toepasselijke andere oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangenreizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM