Maastrichtexcursies op 17 oktober 2018 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Afgelopen zaterdag hadden we een boeking voor een groep maar de chauffeur was te laat en niet op de afgesproken plek aanwezig tijdens de heenreis. Er is meerdere malen telefonisch contact geweest met de organisatie hierover. Helaas was de bus chauffeur ook niet op tijd om de groep op te halen. Wat een behoorlijke domper was voor de klant.
Graag contact met onze organisatie opnemen zodat we dit persoonlijk kunnen bespreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangenreizen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
