Mijn Klacht:
Mijn vrouw en oudste dochter zijn nu in Parijs ivm 2 daagse reis.Voor de eerste avond staat in het programma onder voorbehoud een lichttoer. Dit staat volgens mij standaard als lokkertje in het programma maar wordt blijkbaar ook standaard geannuleerd.
De tweede dag staat in het programma van Slangen dat de bus in de avond op de afgesproken tijd vertrekt. Deze tijd blijkt nu om15 uur te zijn.
Dat is dus een halve dag van het verblijf in Parijs weggegooid. Ik ben van mening dat Slange reizen niet nakomd wat ze beloven en zou graag zien dat ik mijn geld terug krijg. Ik wilnog wel even melden dat ik na 10 min geen telefonisch contact met Slange kon krijgen. Alles NET NIET.
Gewenste Oplossing:
Gewoon nakomen wat je belooft en niet heel sneaky mensen dingen voorliegen.
