Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdagnacht zouden we met de bus van af station apeldoorn opgehaald worden om 1.25 uur om naar Parijs te gaan! De bus kwam echter pas om 3.15 uur bijna twee uur later!!! De buschauffeurs hadden ruzie onderling omdat een van hen vergeten was de passagiers te tellen en de papieren in te nemen! Op de snelweg stopte de bus op de vluchtstrook en kreeg de chauffeur papieren of iets dergelijks aan gereikt van een persoon die zijn auto aan de andere kant van de snelweg op de vluchtstrook had neergezet, hij liep over de middenberm en vangrail heen om bij debus tekomen!!!! Ook moesten we de chauffeur waarschuwen dat tijdens de rit de achterdeur van de bus nog open stond. En de navigatie werkte ineens niet meer waarop de chauffeur vroeg of iemand over een goede navigatie beschikte! Toen hadden 6 personen het helemaal gehad en die zijn uit de bus gestapt! Doordat we zo laat zijn opgehaald ging de tour langs de bezienswaardigheden van Parijs NIET door !!! We zijn pas weer om 23.00 uit Parijs vertrokken terwijl we om 2 uur weer terug zouden zijn in Nederland!!
Gewenste Oplossing:
Dat alles op tijd zou zijn verlopen en een leuke chauffeur want dat kan een reis maken of breken!
