Klacht: Londen oud&nieuw

melizabeth op 03 januari 2017 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 3 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb aan dezelfde trip deelgenomen als de persoon van de klacht hiervoor en ben het helemaal met deze persoon eens. Ronduit asociaal dat wij voor 2 dagen Londen boeken en uiteindelijk maar 1 dag in Londen zijn. De organisatie moest al lamg van te voren weten dat Londen afgesloten zou zijn. Dit had op de site geplaatst moeten worden, want ik heb betaald voor 2 dagen Londen en niet voor 1 dag Londen en een dag bus + 2 uurtjes Canterbury. Ik ben zeer ontevreden over deze reis en vind dit heel misleidend en oplichterij. Geldafklopperij.

Gewenste Oplossing:

Ik nem tevreden als het bedeag wat ik betaalt heb voor deze reis deels terug betaalt wordt. Ik zou al blij zijn met een kwart, ook al is de helft van de reis maar waargemaakt naar wat mij beloofd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangenreizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM