Mijn Klacht:
Een tijd geleden al een vierdaagse trip naar Parijs geboekt op 13 oktober. Spannend of het door ging, aangezien de trip nog niet gegarandeerd was. Tot een paar week geleden, een groen V-tje bij 13 oktober. Super blij, vrij geregeld van werk. Gister in 1x een mail gekregen dat de trip toch niet door ging, omdat er niet genoeg mensen hadden geboekt. Mijn moeder heeft boos opgebeld, aangezien op de site gegarandeerd vertrek stond. Dit kregen we als antwoord:
We doen dat expres, zodat mensen alsnog boeken omdat ze dan denken dat de trip gegarandeerd is. Belachelijk! We hadden ons er heel erg op verheugd en hadden al voorbereidingen getroffen.
De oplossing die we kregen; we konden nog wel mee met de driedaagse trip. Wij vonden vier dagen al kort, laat staan drie dagen, omdat we nog nooit in Parijs zijn geweest.
Dus, nu thuis blijven in de herfstvakantie. Belachelijk dat op deze manier mensen “gelokt” worden en voor de gek gehouden worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als bovenstaande niet meer gebeurd. Het is belachelijk dat mensen op deze manier verneukt worden.
