Mijn Klacht:
Op 15 augustus de dagtrip Londen gemaakt, en wat was het de moeite waard! Toen ik van tevoren recensies opzocht van de dagtrip, schrok ik me helemaal rot. Er werd vermeld dat bussen te laat kwamen opdagen, chauffeurs onveilig reden en onaardig waren, dat de bussen in slechte staat waren, etc. Ik heb van dit alles helemaal niks gemerkt. De bus zou om 22:40 in Almere aankomen, waar mijn vriendin en ik zouden instappen. Toen wij om 22:30 aankwamen stond de bus al klaar en hij vertrok mooi op tijd. Ik was verbaasd over de goede kwaliteit van de bussen, ze leken wel nieuw van binnen. Erg schoon, comfortabele stoelen die ver naar achteren konden en genoeg beenruimte. Wel was het vrij koud in de bus, dus vergeet geen trui mee te nemen! Er waren 2 aardige chauffeurs die elkaar afwisselden, zodat de ene kon uitrusten als de ander reed. De hele reis ging prima (en veilig) en om 9:15 kwamen we ongeveer in Londen aan. We hebben toen een rondrit van ongeveer een half uurtje gehad, niet super spectaculair, maar dat hoefde ook niet, want daarna kregen we 11.5 uur vrije tijd om Londen zelf te verkennen. Om 21:15 zou de bus ons weer komen ophalen en toen wij om 20:50 aankwamen stond hij al netjes klaar op de afgesproken plek. De terugreis verliep niet helemaal vlekkeloos, omdat er problemen waren met de pont. Dit was verder niet de schuld van de chauffeur/slangenreizen. We kwamen door deze kleine vertraging wat later aan in Nederland, maar dat was geen groot probleem.
Al met al heb ik een super dag en een fijne reis gehad. Proficiat voor slangenreizen, dat mag ook wel eens gezegd worden.
Gewenste Oplossing:
Ik heb waar voor mijn geld gekregen en een hele leuke dag gehad, het zou fijn zijn als alle dagtripjes naar Londen zo zouden gaan.
