Mijn Klacht:
Goede dag
Wij zijn in het weekend 25-7 / 26-7 in Parijs geweest en hebben daar de boottocht gemaakt.
Bij aankomst bij de rederij hebben wij aan chauffeur Harold van Bovo tours 2 maal € 13.00 betaald. Er zijn geen kwitanties uitgereikt de aantallen heeft hij opgeschreven en is toen naar de kassa gegaan voor de kaartjes.
Nu bij thuiskomst bleek dat de boottocht toegangskaartjes reeds bij de boeking waren betaald ivm een huwelijkscadeau.
Zodat er dus € 26.00 te veel betaald zou zijn. Het gaat om boekings- nummer 59125 op naam van J.H.Kramer.
Hopende op een goede afwikkeling van deze fout verblijf ik met vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
Als alles is opgelost
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
