Klacht: Compliment

RAE op 16 augustus 2014 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, Wij willen u hartelijk bedanken voor de fijne feedback over uw reis. Wij wensen u een fijne dag verder. Als u verder nog vragen heeft, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team Slangenreizen

Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 16 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen. Wij zijn tevreden klanten, mag ook vermeld worden.

Gewenste Oplossing:

Op 14-8 met Slangenreizen naar Parijs geweest. Leuke reis geweest met een vriendelijke en geduldige chauffeur Harm (bedankt!), die ontzettend zijn best deed. Ondanks een late start, te laat vertrokken (omdat diverse reizigers te laat waren of niet kwamen opdagen), toch nog redelijk op tijd gekomen in Parijs. Wij zijn op eigen houtje door Parijs getrokken en hebben heel veel gezien. Avondtour ook gehad en een fijn hotel om te slapen. Volgende dag ook een leuke ochtend en middag in Parijs met een zeer vlotte terugreis. Je kan bijzonder veel zien in 2 dagen!! Thx.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangenreizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slangenreizen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slangenreizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slangenreizen

Heeft op 28 augustus 2014 om 07:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor de fijne feedback over uw reis.
Wij wensen u een fijne dag verder.

Als u verder nog vragen heeft, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Team Slangenreizen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM