Klacht: Chauffeur met losse handjes

calvin1993 op 08 januari 2017 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 8 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij begonnen dus vrijdag aan onze reis,
30 minuten was onze bus te laat,

In eersts instantie waren wij uit elkaar gezet terwijl wij extra betaald hadden daarvoor maar na een hoop geklaag mochten wij op de terugreis toch bij elkaar zitten (Achter elkaar inpv bij elkaar dus ook niet die gezellige sfeer).. Jammer dat je daarvoor moet betalen en je krijgt een hoop zever..

De buschauffeur was een chauffeur met losse handjes en durfde een grote bek open te trekken tegen de douane, het personeel op het ship,

Rijdt in Frankrijk op de verkeerde kant van de weg(richting douane) rijdt en neemt plaats op een weg waar een kruisje boven staat.

Spreekt af om 18.30 engelse tijd weer bij de bus te verzamelen en komt zelf om 19.00 anzetten.

Bedreigd een gast op het ship omdat die meneer met de lift omlaag wilde en de chauffeur die in de lift stond vond dat die moest wachten op de rest.

Heeft over \\\” bezienswaardigheden \\\” geen balle verstand en lult wat maar uit zijn nek want wij zijn al zijn feitjes van de chauffeur wezen checken..

Mijn mening en conclusie; wij kopen een bus om snel en makkelijk geld te maken..

Gewenste Oplossing:

Of een deel van het geld terug omdat die
\\\" gegarandeerde zitplaatsen naast elkaar\\\"
Wel betaald hadden en niet gekregen.

Of ik eis voor ons betaald bedrag (volle pond betaald, geen vakantieveilingen of weet ik veel wat via welke rotzooi) een nieuwe reis met een normale chauffeur, zitplekken naast elkaar zoals betaald voorkeurs zitplaats + gegarandeerd naast elkaar).. Daar hebben wij immers voor betaald en niet gekregen..

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangenreizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door calvin1993
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM