Mijn Klacht:
Samen met vriend heb ik 9 augustus j.l de 24 uurs trip naar London gemaakt.
Ik ben zeer teleurgesteld over hoe deze reis is verlopen!
chauffeur was bij het ophalen al te laat, zwabberde over de weg en raakte net niet de vang rail en berm, miste de ferry omdat hij te veel en te lang pauze had genomen. veel te laat in londen en geen stadrond rit gekregen, in een uithoek van londen langs de weg werden gedropt, de chauffeur ons veel te laat weer ons in komen ophalen, heel erg gevaarlijk reed, in Londen door 4 roden stoplichten gereden, zich niet had gehouden aan de rust tijden, maar 5 uur rust waar van 2 uur geslapen, de boot met geluk gehaald want dit was ook helemaal niet geregeld voor ons, op de terug reis in slaap aan het vallen was onder het rijden, het weigerde aan de kant te gaan, 60 reed op de snel weg, afslagen mist, in de gehele reis geen enkele excuse voor iets heeft aangeboden, zeer onbeschoft reageerde op confronterende vragen en ons kwalijk nemen dat we niet eeder iets hadden gezegt over het zwabberen over de weg.
Nadat ik mijn vriend in Londen bijna had over gehaald om samen romantisch naar Parijs te gaan zal dit er na deze ervaring er niet meer in zitten!!
Ik schaam mij zeer diep dat ik dit als cadeau heb gegeven!!
Mijn vriend en ik hebben als laatste van de reis niet durven slapen.
Dit zal ons ook ons hele leven bij blijven en niemand aanraden!
Bijgevoegt mijn gehele klachten brief naar slangenreizen
Gewenste Oplossing:
als ik weet dat chauffeur Dirik (Dick) van het bedrijf Besseling die in opdracht van Slangen reizen aan zijn botte verstand wordt gebracht tot hij met 82 mensen levenens waar van 6 kleine kinderen heeft gespeeld!!
Ik denk niet dat ik ooit nog tevreden kan zijn over Slangenreizen.

