Mijn Klacht:
Als ik een bedrijf bel, waar ik in een keuzemenu een optie moet kiezen, werkt in de meeste gevallen Skype niet.
Gewenste Oplossing:
Als DTMF werkt.
Een gebruiker ervaart problemen met de DTMF-functie van Skype, waardoor het niet mogelijk is om opties te kiezen in keuzemenu's tijdens telefoongesprekken met bedrijven. Deze situatie doet zich in de meeste gevallen voor.
Als ik een bedrijf bel, waar ik in een keuzemenu een optie moet kiezen, werkt in de meeste gevallen Skype niet.
Als DTMF werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM