Klacht: DTMF werkt niet

martienvanettikhoven op 31 mei 2019 over Skype in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Skype
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 mei 2019

Een gebruiker ervaart problemen met de DTMF-functie van Skype, waardoor het niet mogelijk is om opties te kiezen in keuzemenu's tijdens telefoongesprekken met bedrijven. Deze situatie doet zich in de meeste gevallen voor.

Mijn Klacht:

Als ik een bedrijf bel, waar ik in een keuzemenu een optie moet kiezen, werkt in de meeste gevallen Skype niet.

Gewenste Oplossing:

Als DTMF werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM