Een gebruiker meldt dat zij al enkele weken niet meer kan zien of hun dochter in Cambodja online is via Skype, en omgekeerd kan de dochter ook niet zien of zij online is. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Reeds enkele weken kunnen wij niet meer zien of onze dochter (in Cambodia) online is (groen bolletje). zij kan ons online zijn ook niet meer zien . Wat moeten wij doen om dit te herstellen .
Dank u voor een oplossing AUB
Graag per mail antwoorden AUB
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
