Klacht: Schommelstoel niet aangekomen

Rssg op 07 juli 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 mei een schommelstoel besteld bij Salim. Nu is het nog steeds niet aangekomen omdat ze mij 3 weken later lieten weten dat het niet op voorraad was. Dat stond niet op hun website. Ze zeiden dat het vanaf 1 juli weer op voorraad zal zijn en dat het vanaf dan 5-6 werkdagen zou duren voordat ik het binnen zou krijgen. Het is nu 7 juli en heb ik nog steeds niks gehoord over wanneer mijn stoel aankomt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil die schommelstoel want op andere websites bestaat het niet. Maar dit duurt nu al zo lang! Mijn geduld begint gewoon op te raken. Ik wil binnen een week mijn bestelling hebben en ik hoop dat u erbij kunt helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rssg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM